És la pregunta recurrent dels darrers sis mesos: on va ‘Societat Digital’ dins un govern?
Hi ha qui troba que a prop d’Innovació; per alguns té a veure amb Indústria i Comerç; als darrers apunts he parlat de l’ideal per mi: Societat Digital forma part d’una conselleria de Política Digital.
Si partim de la base que tot allò que pugui ser software serà software, Societat Digital (SD) té prou importància per a ser transversal; ni a Innovació ni a Indústria.
Les frases de dos experts ens poden ajudar a entendre-ho:
Software is eating the world, in all sectors. In the future, every company will become a software company –Marc Andresseen, 2011
Software is eating the world, but Artificial Intelligence is going to eat software –Jensen Huang, CEO de Nvidia, 2017
La primera parla d’Indústria i la segona d’Innovació.
La relació de SD amb Innovació sol ser bona, perquè alguns projectes de software significaran innovar. Només passa de tant en tant; la major part del temps SD fa modernització. Això cal subratllar-ho: Societat Digital és, sobretot, modernització. Per a Innovació modernitzar és poc però per a SD és el dia a dia.
El darrer paràgraf pot donar a entendre que Societat Digital encaixa millor amb Indústria i Comerç, però a la pràctica gairebé mai no passa. El motiu és a la frase del Marc Andresseen, que torno a copiaferrar:
Software is eating the world, in all sectors. In the future, every company will become a software company.
N’Andresseen, fundador de Netscape, les sol encertar. Col·lecciona un parell (mallorquí) d’encerts importants.
Cap empresa no vol canviar ni la seva cultura per a fer que el seu producte sigui software. És un canvi de daltabaix; és pegar foc a la seva zona de comfort. Perquè no ho volen, de cap manera, s’hi resisteixen tant com poden. El resultat és que sovint tanquen abans que no pas esdevenen digitals.
No, no exagero. Els hi va passar a la meitat de les empreses que l’any 2000 estaven entre les 500 més rellevants del planeta:
La frase és de l’estiu del 2016. Un any després, Harvard Business Review parlava d’un 52%:
Research shows that since 2000, 52 percent of companies in the Fortune 500 have either gone bankrupt, been acquired, or ceased to exist as a result of digital disruption. The collision of the physical and digital worlds has affected every dimension of society, commerce, enterprises, and individuals —Digital Transformation Is Racing Ahead and No Industry Is Immune
La realitat és prou important perquè cap govern no pugui passar sense serveis de Societat Digital. Al mateix temps, és prou incòmode perquè no sigui fàcil tractar-ho des dels serveis governamentals d’Indústria i Comerç de tota la vida.
És incòmode perquè cal dir als empresaris coses que no volen sentir. L’experiència demostra que a Industria i Comerç tendeixen a rebaixar el missatge per tal de no molestar.
Un cas: a les darreres jornades “Empresa digital” a les que vaig assistir, organitzades per la Cámara de Comercio espanyola i amb l’assistència de la ministra i el secretari d’estat, varen dir-nos que fer la transformació digital és fàcil; que hi ha prou eines de programari lliure, cosa que ajudarà a que no surti massa car; que es pot començar per tenir presència a internet amb una web. Des de l’auditori pensava que com podien dir-los-hi que és fàcil? Amb tota probabilitat, la meitat del les empreses assistents potser no existiran el 2035. No és el to. Tampoc no pot ser derrotista.
Perquè el canvi és molt important i inevitable, cal que els governs tinguin una organització clara amb un focus 100% digital. He de ser un equip preparat, realista, que pugui ser clar –sense temor a molestar– per a que tothom aconsegueixi el seu pla per a superar les 6 D que, amb tota probabilitat, ben aviat experimentaran els seus productes. Si no les fan ells, aleshores és segur que les farà algú altre, sovint un nouvingut:
- Digitalització
- Decepció
- Disrupció
- Desmonetització
- Desmaterialització
- Democratització
Societat Digital és una nova organització que només depen del Govern. Alguns projectes hauran de menester l’ajuda d’Innovació i Recerca; altres d’Indústria i Comerç. També n’hi haurà per Mobilitat, Educació, Turisme, Salut, etc. Arreu caldrà plantejar-se les 6 D per al gros de productes i serveis.
Per tot plegat, al programa de MÉS per la legislatura 2019-2023 hi diem:
Desenvolupament tecnològic, economia i societat digital
54. Avançarem en el model de “Sol i Dades” començat aquesta legislatura com alternativa al model de “Sol i Platja”. Convertir les Illes en un lloc atractiu per la seva connectivitat amb tot Europa i la seva accessibilitat tecnològica. Deixar de ser espectadors de les revolucions industrials i passar a ser protagonistes en la 4a revolució industrial.
55. Per reforçar aquest model, crearem un Departament o una Direcció General de Societat Digital. Cal que tinguem una estructura forta i clara de Govern per, d’una banda, activar i donar suport al procés de conversió de les empreses de les Illes i, de l’altra, per atraure empreses d’arreu que s’estan convertint en empreses de programari.
56. La Direcció General o el Departament de Societat Digital actuarà sobre la indústria digital de forma transversal: educació, ocupació, innovació i finançament, en col·laboració amb la resta de direccions generals implicades.
57. Estudiarem la creació de línies d’ajuts a projectes estrictament tecnològics dirigits a: millora dels processos productius, desenvolupament d’eines de gestió, cofinançament de lloguers per a empreses digitals al Parc Bit, entre d’altres.
58. Promourem la universalització i la sobirania de les xarxes de telecomunicacions, i potenciarem l’ús neutre de les xarxes de telecomunicacions, com a estratègia de desenvolupament de l’economia 4.0.
59. Aprovarem una Llei de societat digital per reforçar tot aquest model, i a més, la Direcció General assessorarà sobre les implicacions digitals per a qualsevol llei del Govern.
60. Promourem la transferència dels productes TIC del Govern a la indústria, a les entitats locals i a la societat en general.
L’objectiu és que les Illes Balears siguin referència en la inspiració i productes capaços de satisfer les 6 D. Tant per les empreses existents, que vulguin fer immersió, com per les nouvingudes perquè hi trobin l’espai ideal per a fer possibles els seus projectes digitals. El canvi de model econòmic és en marxa. Ara toca reforçar-lo amb el suport i acompanyament clar de les nostres institucions.
—
Imatge de la capçalera: per Daria Shevtsova a l’Unsplash
