{"id":3519,"date":"2014-10-22T00:01:49","date_gmt":"2014-10-21T23:01:49","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.bitassa.cat\/?p=3519"},"modified":"2021-03-27T10:23:40","modified_gmt":"2021-03-27T08:23:40","slug":"nunca-sabes-como-te-leeran","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.benjami.cat\/es\/arxiu\/2014\/10\/22\/3519\/","title":{"rendered":"Nunca sabes c\u00f3mo te leer\u00e1n"},"content":{"rendered":"<p>Cuando en el 2004 escrib\u00edas en un blog, el <em>cu\u00f1ao<\/em>\u00a0(*) dec\u00eda que eras un pirado de los ordenadores que ahora le dio por hablar en internet.<\/p>\n<p>Diez a\u00f1os despu\u00e9s, \u00e9l tambi\u00e9n quiere publicar &#8211;e incluso publica. Antes se inform\u00f3 de c\u00f3mo <em>petarlo<\/em> en internet. Se apunt\u00f3 a un cursillo buen\u00edsimo, oye. En la mejor academia <em>Social Media<\/em> de la ciudad y a mitad de precio. Adem\u00e1s le dieron un vale para conseguir el iPhone 8 en preventa por 395,95 \u20ac y sin hacer cola.<\/p>\n<p>El resultado es que, cuando en el 2014 escribes en tu blog, el <em>cu\u00f1ao<\/em>, preparad\u00edsimo, analiza tu <em>estrategia digital<\/em>.<\/p>\n<p>Y no escribes, eres un <em>content curator<\/em>.<\/p>\n<p>Cui-da-do.<\/p>\n<p><!--more-->\u00bfQu\u00e9 estar\u00e1 tramando el blogger? Tan empoderado como se le ve, \u00bfQu\u00e9 estrategia a corto plazo tiene? \u00bfY a medio? \u00bfQu\u00e9 ROI pretende alcanzar? \u00bfCu\u00e1l es su <em>engagement<\/em>? \u00bfYa le sale a cuenta el CTA? Demasiado \u00e9nfasis en CX. \u00bfCalcul\u00f3 bien el KPI? \u00bfPorqu\u00e9 ese SEO? \u00bfYa lleva bien el SEM?<\/p>\n<p>Es el caso del <a title=\"\u00a1En un medio de referencia!\" href=\"http:\/\/www.expansion.com\/blogs\/uriondo\/2014\/10\/20\/pepephone-y-de-como-el-cliente-casi.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">apunte de Miguel \u00c1ngel Uriondo<\/a> (**). Perd\u00f3n por lo de apunte; quise decir art\u00edculo, porque Uriondo es periodista. Y adem\u00e1s Consejero Delegado de Pepephone durante una jornada completa. Dice que soy un\u00a0par\u00e1sito (sic) empoderado en exceso que ni siquiera es cliente de la operadora. En mi ataque de empoderamentitis, me cre\u00ed tan lo-que-sea que no acept\u00e9 la soluci\u00f3n del Director General de Pepephone para poder seguir haciendo cosas de empoderado: y dale con el caso para conseguir visitas a este blog. Incluso \u00e9l ha ca\u00eddo envi\u00e1ndomelas desde su &#8216;medio de referencia&#8217;. De re-fe-ren-cia, cuidado.<\/p>\n<p>S\u00ed, <em>hamijos<\/em>&#8230; soy un par\u00e1sito que s\u00f3lo quiere notoriedad. Uriondo no hace esas cosas, y <em>excusatio non peti<\/em>NOS lo aclara. Siempre busca soluciones por las v\u00edas apropiadas. Y mira que es periodista y podr\u00eda publicar en su &#8216;medio de referencia&#8217;, pero lo lleva como una persona normal, osea. Que se sepa, \u00bfsabes? Osea, s\u00ed.<\/p>\n<p>Miguel \u00c1ngel Uriondo tambi\u00e9n habla de Pepephone: Para \u00e9l todo es perfecto.<\/p>\n<p>La empresa incluso le devolvi\u00f3 \u00abparte de la confianza en la \u00e9tica corporativa en un mundo de tarjetas black\u00bb. El comentario del \u00abpropio Serrahima\u00bb en mi blog es interesante, y atenci\u00f3n, \u00abrecordad que fue escrito por el director general de una empresa a las 22:15 de la noche\u00bb.<\/p>\n<p>Mi respuesta a Serrahima no &#8216;le parece que aporte nada que le parezca tan importante como para reproducirlo&#8217;. Claro, a qui\u00e9n le interesa lo que dice un par\u00e1sito empoderado en exceso. \u00bfLe va a dar todav\u00eda m\u00e1s notoriedad?<\/p>\n<p>Venga ya.<\/p>\n<p>Existe una m\u00e1xima al publicar: <strong>jam\u00e1s sabes con qu\u00e9 tono te leer\u00e1n<\/strong>. Cuando te atribuyen animosidades e intenciones sorprendentes, generalmente pertenecen a quien te lee. Las proyecta al autor. A veces con sa\u00f1a; los motivos son terreno de psic\u00f3logo.<\/p>\n<p>En mi apunte <a href=\"https:\/\/blog.benjami.cat\/es\/arxiu\/2014\/10\/20\/3492\/\">El falso <em>buenrollismo<\/em> de Pepephone<\/a> hay bastante literatura, pero mi cr\u00edtica se puede <strong>resumir<\/strong> en que <strong>no puedes ofrecer una ventaja y luego echar a tus clientes por usarla<\/strong>.<\/p>\n<p>Alrededor del resumen est\u00e1 el entorno: al leer la carta pens\u00e9 que el buen rollo habitual de la empresa se hab\u00eda esfumado abruptamente, luego era falso. Me echaban. Ninguna opci\u00f3n para continuar ah\u00ed. Lo digo en Twitter, y Pablo Serrahima me ofrece un trato de favor &#8211;luego supe que era el Director General, en su perfil dice ser empleado. Le digo que no quiero m\u00e1s <em>buenrollismo<\/em>. Pero no tengo ninguna estrategia <em>Social Media<\/em>, simplemente ese estilo\u00a0<em>buenrollista<\/em> es lo que me defraud\u00f3. Ser\u00e1 el tema de mi apunte de blog.<\/p>\n<p>Luego lo pens\u00e9 mejor, y a\u00fan lo ten\u00eda m\u00e1s claro: no pod\u00eda aceptar ning\u00fan trato de favor de Serrahima porque el principio \u00abquien no llora no mama\u00bb no me gusta. Genera mamones, y tenemos demasiados.<\/p>\n<p>Propuse que el mismo trato fuese general y sin pedirlo. En las mismas condiciones; tal como lleg\u00f3 la carta notificando la expulsi\u00f3n. Que pod\u00eda incluir los problemas que me explic\u00f3 Serrahima: un compromiso de consumo y asumir el coste del cambio de SIM. Esa es parte de la respuesta que a Miguel \u00c1ngel Uriondo &#8216;le parece que aporte nada que le parezca tan importante como para reproducirlo&#8217;.<\/p>\n<p>Sab\u00eda que escribir sobre Pepephone provocar\u00eda reproches, porque es una empresa que tiene <em>fans<\/em>. No imagin\u00e9 que ser\u00edan tantos (los reproches), ni que se repetir\u00eda de esta manera el argumento \u00abpara qu\u00e9 escribes\u00bb. Me sorprende que tanta gente no valore el derecho a publicar. Quise responder a todos &#8211;el tic me lleg\u00f3 con las redes sociales, donde el espacio de comentarios es m\u00e1s igualitario que en muchos blogs.<\/p>\n<p>Escribo porque\u00a0me gusta y <strong>publicar significa aprender de la Red mucho m\u00e1s que si s\u00f3lo miras<\/strong>. Pero lo que publico tiene que ser \u00fatil. <strong>En internet nada funciona si no es \u00fatil para los dem\u00e1s<\/strong>. Luego lo es para mi.<\/p>\n<h2>Para qu\u00e9 sirvi\u00f3<\/h2>\n<p>Para confirmar el peligro de escribir sobre algo que tiene <em>fans<\/em>.<\/p>\n<p>El <em>fan<\/em> tiene tendencia a convertirse en <em>troll<\/em>.<\/p>\n<p>Per\u00f2 sigue siendo divertido, porque es cuando m\u00e1s miserias y grandezas ves.<\/p>\n<p>Siempre que te arriesgas conoces alguien interesante.<\/p>\n<p>Mucha gente prefiere que no publiques si es para criticar algo que le gusta.<\/p>\n<p>Una buena parte de la sociedad no comprende la importancia de publicar. Ni lo respeta.<\/p>\n<p>A las empresas les inc\u00f3moda que publiquemos. Incluso a las que parec\u00edan entender la Red. Se toman demasiado en serio a s\u00ed mismas. Las que parec\u00eda que no, tambi\u00e9n.<\/p>\n<p>No siempre les molesta que publiquemos. Adelante si es para hablar bien de sus productos. Publicidad encubierta. Gratis, si puede ser. O muy barata; s\u00f3lo regalitos y tratos de favor. Que suene guay.<\/p>\n<p>Si entendiesen la Red de verdad, las cr\u00edticas ser\u00edan una oportunidad. Pero se toman demasiado en serio (me estoy repitiendo).<\/p>\n<p>El tono corporativo chirr\u00eda en las conversaciones. El comercial sobra, directamente.<\/p>\n<p>Cuando algunas empresas tienen problemas pierden frescura.<\/p>\n<p>Podr\u00edan renovar aire en la Red, pero cierran todav\u00eda m\u00e1s <a title=\"Entrada en la Wikipedia (ingl\u00e9s)\" href=\"http:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Thinking_outside_the_box\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">la caja<\/a>.<\/p>\n<p>Las marcas son una nueva forma de religi\u00f3n, y meterse con ellas es muy pr\u00f3ximo a cometer apostas\u00eda.<\/p>\n<p>Algunos periodistas siguen ninguneando los escritores <em>amateur<\/em> de internet.<\/p>\n<p>Los medios de referencia lo son tan poco que tienen que dec\u00edrselo ellos mismos para que alguien se lo siga creyendo (quiz\u00e1s ya s\u00f3lo ellos).<\/p>\n<p>El &#8216;medio de referencia&#8217; trajo menos visitas en dos d\u00edas que Men\u00e9ame en unos minutos \u2014hasta que los <em>fan<\/em> de Pepephone la descartaron.<\/p>\n<p>Si es por visitas, un apunte en catal\u00e1n sobre el Chromecast tiene un 30% mas.<\/p>\n<p>Los trucos baratos\u00a0del <em>Social Media<\/em> est\u00e1n pervirtiendo la <a href=\"http:\/\/cluetrain.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">voz humana<\/a>.<\/p>\n<p>El miedo a romper las formas del <em>Social Media<\/em>, convierte cualquier chorrada en esc\u00e1ndalo.<\/p>\n<p>El resultado es que cada vez hay m\u00e1s <em>politicorrectismo<\/em>\u00a0naftalinizado a la hora de publicar y responder.<\/p>\n<p>Definitivamente, internet cada vez est\u00e1 m\u00e1s contaminada por el <em>Social Media<\/em>.<\/p>\n<p>El trapicheo comercial funciona muy bien.<\/p>\n<p>Ser catal\u00e1n es motivo de insulto en Espa\u00f1a, hables de lo que hables.<\/p>\n<p>En internet todo tiene que ser aut\u00e9ntico, el <em>buenrollismo<\/em> tambi\u00e9n.<\/p>\n<p>En los comentarios aprend\u00ed que es un mito que nadie lee la letra peque\u00f1a. Todos leyeron las condiciones de uso. Nada de avioncitos, ni de fiarse del buen rollo. Podemos estar orgullosos de estar rodeados de gente tan lista, cr\u00edtica y despierta.<\/p>\n<p>(gui\u00f1o, gui\u00f1o, gui\u00f1o, codazo)<\/p>\n<h2>M\u00e1s cosas \u00fatiles<\/h2>\n<figure id=\"attachment_3520\" aria-describedby=\"caption-attachment-3520\" style=\"width: 300px\" class=\"wp-caption alignright\"><a ref=\"magnificPopup\" href=\"\/stuff\/pepephone_2013.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"grayscale wp-image-3520 size-medium\" src=\"https:\/\/blog.benjami.cat\/stuff\/pepephone_2013-300x200.png\" alt=\"Oferta Pepephone en 2013\" width=\"300\" height=\"200\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-3520\" class=\"wp-caption-text\">Oferta Pepephone en 2013<\/figcaption><\/figure>\n<p>Aqu\u00ed ten\u00e9is archivada\u00a0<a title=\"En archive.org\" href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20130123075158\/https:\/\/www.pepephone.com\/tienda\/?xsid=XSID5BEMPR9BDFLEIC5FMGUTSLJV39OY\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">la p\u00e1gina donde contrat\u00e9 la l\u00ednea con Pepephone<\/a>. Mirad (o no) lo que dice junto al bot\u00f3n \u00abContratar\u00bb.<\/p>\n<blockquote><p>Sin consumo m\u00ednimo ni cuotas mensuales. Sin compromiso de permanencia.<\/p><\/blockquote>\n<p>Tambi\u00e9n encontrar\u00e9is la contradicci\u00f3n en\u00a0<a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20130115002438\/http:\/\/www.pepephone.com\/condiciones\/es\/index.html#general\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">las condiciones de uso<\/a>:<\/p>\n<blockquote><p>PEPEPHONE podr\u00e1 resolver unilateralmente el Contrato cuando considere que el servicio telef\u00f3nico m\u00f3vil objeto del mismo es inactivo. El servicio se considerar\u00e1 inactivo cuando transcurran 3 meses seguidos sin haberse efectuado ning\u00fan consumo de servicios facturables.<\/p><\/blockquote>\n<p>Si junto al bot\u00f3n \u00abContratar\u00bb leo<\/p>\n<blockquote><p>Sin <del datetime=\"2014-10-21T17:14:43+00:00\">consumo m\u00ednimo ni<\/del> cuotas mensuales. Sin compromiso de permanencia.<\/p><\/blockquote>\n<p>No lo pulso y sigo buscando.<\/p>\n<p>Ayer encontr\u00e9 <a href=\"http:\/\/www.vodafone.es\/conocenos\/es\/vodafone-espana\/sala-de-prensa\/notas-de-prensa\/vodafone-espana-lanza-vodafone-facil-la\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">una nota de prensa de Vodafone del 25 de marzo de 2014<\/a>:<\/p>\n<blockquote><p>Vodafone F\u00e1cil no tiene cuotas, ni obligaciones de recarga.<\/p><\/blockquote>\n<p>\u00bfSer\u00e1 verdad? Tambi\u00e9n lo sabremos. Las conversaciones en red son necesarias porque permiten saberlo todo.<\/p>\n<p>O casi.<\/p>\n<p>(A veces un poco tarde, vale)<\/p>\n<p>&#8212;<br \/>\nFoto: <a href=\"https:\/\/www.flickr.com\/photos\/dottorpeni\/3222751072\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Giulio Nepi en Flickr<\/a>.<\/p>\n<p>(*) Cu\u00f1ao, sin d, para distinguirlos de los que <a title=\"En la Yorokobu\" href=\"http:\/\/www.yorokobu.es\/manifiesto-cunao\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">no son as\u00ed<\/a>\u00a0o <a title=\"En El Confidencial\" href=\"http:\/\/blogs.elconfidencial.com\/sociedad\/espana-is-not-spain\/2014-09-17\/cunadismo-ilustrado-una-aproximacion-a-lo-rancio_198536\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">as\u00ed<\/a>.<\/p>\n<p>(**) Acabo de descubrir por qu\u00e9 <strong>no funciona el enlace<\/strong> hacia el blog de Miguel \u00c1ngel Uriondo: un <em>plugin<\/em> de este blog (que ya no recordaba) evita que haya ninguno apuntando a los &#8216;medios de referencia&#8217; de AEDE. Si busc\u00e1is su art\u00edculo, lo encontrar\u00e9is f\u00e1cilmente. Paso de enlazar ese &#8216;medio de referencia&#8217;. Y no es por <em>Social Media<\/em> sino en protesta por el Canon AEDE y en defensa al derecho a cita tambi\u00e9n en internet.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cuando en el 2004 escrib\u00edas en un blog, el <em>cu\u00f1ao<\/em>\u00a0(*) dec\u00eda que eras un pirado de los ordenadores que ahora le dio por hablar en internet.<\/p>\n<p>Diez a\u00f1os despu\u00e9s, \u00e9l tambi\u00e9n quiere publicar &#8211;e incluso publica. Antes se inform\u00f3 de c\u00f3mo <em>petarlo<\/em> en internet. Se apunt\u00f3 a un cursillo buen\u00edsimo, oye. En la mejor academia <em>Social Media<\/em> de la ciudad y a mitad de precio. Adem\u00e1s le dieron un vale para conseguir el iPhone 8 en preventa por 395,95 \u20ac y sin hacer cola.<\/p>\n<p>El resultado es que, cuando en el 2014 escribes en tu blog, el <em>cu\u00f1ao<\/em>, preparad\u00edsimo, analiza tu <em>estrategia digital<\/em>.<\/p>\n<p>Y no escribes, eres un <em>content curator<\/em>.<\/p>\n<p>Cui-da-do.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":3524,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[172],"tags":[523,534,621,623,520,535,536,532],"class_list":["post-3519","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-practica-mercantil-es","tag-buenrollismo","tag-leer","tag-miguel-angel-uriondo","tag-pablo-serrahima","tag-pepephone","tag-trolls","tag-vodafone","tag-web-2"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.benjami.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3519","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.benjami.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.benjami.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.benjami.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.benjami.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3519"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/blog.benjami.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3519\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9047,"href":"https:\/\/blog.benjami.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3519\/revisions\/9047"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.benjami.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3524"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.benjami.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3519"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.benjami.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3519"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.benjami.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3519"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}